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甘肅省住房資金管理中心擬對甘肅省住房資金管理中心2023年度12329住房公積金熱線服務(wù)采購項目進行單一來源方式采購，現(xiàn)公示如下：
一、采購人：甘肅省住房資金管理中心
二、項目名稱：甘肅省住房資金管理中心2023年度12329住房公積金熱線服務(wù)采購項目
三、采購預(yù)算：46.12萬元
四、采用單一來源方式的原因：
為確保熱線平臺服務(wù)及其相關(guān)工作順利開展，保持熱線平臺服務(wù)團隊的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)的熟練性至關(guān)重要。同時，住房公積金業(yè)務(wù)具有專業(yè)、獨立等特性，熱線平臺服務(wù)團隊需要長期的業(yè)務(wù)積累及專業(yè)培訓。變更服務(wù)運營商，一是會降低服務(wù)的穩(wěn)定性及持續(xù)性，造成業(yè)務(wù)斷檔，影響工作質(zhì)量；二是熱線平臺話務(wù)員從培訓、上崗到熟練辦理業(yè)務(wù)需要近半年的學習積累時間，培訓周期較長；三是熱線平臺重建、話務(wù)員培訓過程中存在較大的信息安全泄露風險，不利于省資金中心風險防控及住房公積金熱線服務(wù)工作的開展，并會造成重復建設(shè)，浪費社會資源。
綜上所述，符合政府采購法第三十一條“只能從唯一供應(yīng)商處采購”，因此必須采用單一來源方式采購。
五、擬定的唯一供應(yīng)商：蘭州飛天網(wǎng)景信息產(chǎn)業(yè)有限公司
六、專家論證意見詳見附件
七、公示的期限：自發(fā)布之日起五個工作日。
八、聯(lián)系人姓名及電話：
采 購 人：甘肅省住房資金管理中心
地 址：蘭州市城關(guān)區(qū)靜寧路309號
聯(lián)系電話：13519636663
2022年9月15日
附件
